L'attività di Queue Busting permette di ridurre le code in cassa senza dover modificare i sistemi POS del punto vendita

QUEUE BUSTING: UN APPROCCIO AMICHEVOLE
Customers become frustrated waiting in checkout lines, especially when they only have a small amount of items to purchase. With Queue busting, store associates scan their items while customers are waiting in queue, providing enhanced customer service and interaction during peak periods of business. Customers welcome the faster checkout process because their overall satisfaction is increased.

COME FUNZIONA
Il device Joya™, collegato ad una stampante portatile, legge i bar code dei prodotti direttamente nel carrello o cestino, mentre il cliente attende in coda. Finita la lettura, la stampante produce un’etichetta con un codice 2D che include tutte le informazioni degli articoli precedentemente scansionati. Viene anche stampato un codice 1D, Al momento del checkout, l’operatore di cassa effettua prima la scansione del bar code 2D, poi provvede a gestire i codici 1D degli eventuali prodotti sconosciuti ed infine stampa lo scontrino fiscale con il totale della spesa.

DISTRIBUZIONE LIMITATA: t La Queue Busting App è disponibile da subito in EMEA, Cina e Australia. Negli Stati Uniti verrà annunciata successivamente. Nel sudest asiatico la Queue Busting App non è disponibile. “Per maggiori informazioni si prega di contattare il proprio rappresentante locale di Datalogic”.